Uw telefoon wordt altijd opgenomen – wij maken uw telefonie hiermee vanzelf – sprekend
Nooit meer een gemiste klant – dag en nacht.
Klanten bellen op hun moment, niet op het uwe. Toch verwacht iedere beller direct geholpen te worden — ook tijdens de lunchpauze, na sluitingstijd of op het moment dat alle lijnen bezet zijn. Met onze AI Telefonieoplossing is dat geen probleem meer.
Onze slimme virtuele assistent neemt de telefoon op, stelt de juiste vragen, plant afspraken in en handelt alles netjes af. Is er een vraag die meer aandacht vraagt? Dan zorgt de assistent voor een volledig terugbelverzoek met alle relevante informatie — zodat u direct goed voorbereid terugbelt.
Hoe werkt het?
De virtuele assistent is volledig geïntegreerd in uw telefonieomgeving. U kunt hem inzetten als:
Achtervang in een wachtrij
Hij springt bij als het druk wordt
Vervanging van de voicemail
professioneel en interactief
Eerstelijns medewerker
Handelt zelf de gesprekken af
Wat doet de AI telefonie voor u?
Altijd bereikbaar
24 / 7 beschikbaar, ook buiten kantooruren, in de lunchpauze of bij drukte.
Afspraken inplannen
De AI assistent checkt uw agenda en plant direct een afspraak in — zonder wachtrij.
Vragen beantwoorden
Eenvoudige vragen worden direct afgehandeld zonder tussenkomst van medewerkers.
Terugbelverzoeken
Kan de AI Assistent het niet oplossen? Dan legt hij een gestructureerd terugbelverzoek vast.
Rapportages & inzicht
Alle activiteit is zichtbaar in uw Ai dashboard, net als bij uw eigen medewerkers.
CRM-koppeling
Naadloze integratie met uw CRM: bevestigingen en verslagen worden automatisch verstuurd.
HOE werkt het?
Een echt gesprek — bekijk het zelf
AI Assistent: Welkom bij Autobedrijf De Snelste. Ik ben uw AI-assistent en help u graag verder. Waarmee kan ik u van dienst zijn?
Klant: Ik wil een afspraak maken voor een nieuwe APK.
AI Assistent: Fijn dat u een afspraak wilt maken voor uw APK. Wanneer wenst u de afspraak te plannen?
Klant: Volgende week donderdag.
AI Assistent: Ik zie dat volgende week donderdag om 09:00, 13:00 en 15:00 uur nog beschikbaar is. Kunt u hieruit een keuze maken, of wenst u liever een andere datum?
Klant: Volgende week donderdag om 13:00 uur is prima.
AI Assistent: Uitstekend! Uw afspraak is bevestigd voor donderdag 9 april om 13:00 uur. U ontvangt een e-mailbevestiging. Kan ik u nog ergens anders mee helpen?
Klant: [ Klant verbrekt de verbinding ] — afspraak gemaakt, bevestiging automatisch verzonden
Wanneer neemt de assistent het over?
01 Lunchpauze
Tussen 12:00 en 13:00 staat de ai assistent klaar voor al uw bellers. Na de pauze heeft u een helder overzicht van alle binnenkomende vragen en actiepunten
02 Na sluitingstijd
Na 18:00 staat de assistent bellers professioneel te woord. De volgende ochtend start u met een gestructureerd overzicht van wat er binnengekomen is.
03 In gesprek
Als u telefonisch in gesprek bent, springt de assistent bij. Hij handelt af wat hij kan en schakelt door als het echt nodig is. U mist nooit meer een lead of vraag.
Klaar om nooit meer een beller te missen?
Wij helpen u graag bij het inrichten van de AI Telefonie assistent voor uw organisatie — volledig afgestemd op uw branche, tone-of-voice en werkwijze.